东方购物是一款为您带来优质购物体验的购物软件。东方购物APP网上商城包含了厨房用品、家用电器、家居家具、家居饰品、食品类、百货商店、手机上、数码、美妆护肤、肌肤护理、服装等买东西資源，给你的消費买东西日常生活更为的便捷。它有着大量的的运用作用，比如：手机上、TV同歩直播间、每天优惠、爆品团购价、时尚潮流海外购、新产品预购、SMG商城系统等很多的运用作用。它里边的全部的购物商品都是有是有官方网确保的，给你有一个廉价的特享精致生活。首购客户还能领到最多的立减优惠劵，给你打造出一个简易、欢乐、性价比高、周全的挪动日常生活感受。
【东方购物软件介绍】
东方购物app是一款专为用户打造的家居品质购物服务软件，东方购物app线上众多精选商品专为精致的你打造，平台线上全球精品边看边买，好货众多还不贵，更有超值优惠等着你，东方购物app为您打造一个品质购物软件。
【东方购物软件特色】
东方购物app是SMG旗下的综合时尚网购APP，是中国真正的品质购物商城，满足您对生活的一切畅想。商品涵盖厨具、电器、家居、家饰、食品、百货、手机、数码、美妆、护肤、服饰、箱包、母婴、珠宝、首饰、收藏、保健品、户外运动、汽车、旅游、生活消费服务等，为您打造简单、快乐、实惠、周到的移动生活体验。
东方购物app线上还能随时随地观看东方购物电视节目直播，给你更真实的购物体验、更直观的商品展示、更全面的信息获取、更时尚的购物方式；还能跟主播进行实时互动，聊你想聊的。
【东方购物软件亮点】
东方购物app，家庭品质购物的第一选择！
官方正品保障、低价专享品质生活，就选东方购物！
现在下载东方购物app，首购还能立减最多200元！
【东方购物软件功能】
TV同歩直播间：随时收看东方购物的直播电视综艺节目，给你全层面的获得信息和更时尚潮流的买东西方法；
每天优惠：新用户有着特享、还能首单立减等优惠促销；
爆品团够：色知名品牌的团购价促销，有着更高的折扣优惠，给你的买东西感受更有确保；
时尚潮流海外购：结集了国外的热销产品，多种的种方法，让你没出国境，就能买到全世界的热销产品；
新产品预购：时尚潮流的新产品天谴限时抢购，给你的用最少的价钱购到高档的产品；
SMG商城系统：看电视栏目请大红包，性价比高一直交给最好是提前准备的大家。
【东方购物常见问题】
为什么要登记身份证号码？我现在无法提供怎么办？
为了避免同名同姓给您查询信息的时候带来麻烦，我们需要使用身份证号码来辨别，同时也是便于对顾客的积分的管理。 另外，如果您注册东方CJ网站的会员，同样需要提供身份证号码。
如果您现在无法提供，可以在您方便的时候，致电东方CJ顾客中心，由工作人员为更新。
为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办？
如果您登录网站并注册会员，在输入配送地址时，首先需要通过邮政编码确认，以选择相应的路名。
关于邮政编码，目前只能通过输入路名进行查询邮政编码。如果您无法选择，只能麻烦您致电顾客中心，我们将由专人为您服务。
为什么我无法注册网站会员？
如果您在注册网站会员时有任何疑问，欢迎您随时致电东方CJ顾客中心（上海顾客拨打：800-708-8000，全国顾客拨打：800-988-8000，手机拨打，021-51119900，400-889-8000(全国)），工作人员将热忱为您解答。
非中国籍，该如何注册网站会员？
如果您是外籍人士，请您先致电东方CJ顾客中心进行资料登记，再通过网站的"电视购物顾客注册"注册成为网站会员（身份证号码栏内，请输入您的护照号码）。
如果商品存在质量问题，如何办理商品交换手续？
如需退换货请先致电东方CJ顾客中心，上海顾客拨打：800-708-8000，全国顾客拨打：800-988-8000，手机拨打，021-51119900 400-889-8000(全国)，将会有退换货专员受理您的退换货请求。
根据配送区域及方式的不同，商品交换的方式也会有所不同，其中：
1.上海地区（除崇明岛），自办理商品交换手续之后，次日起3天内，由工作人员上门更换商品；
2.江浙地区（个别偏远地区除外），自办理商品交换手续之后，次日起4天内，工作人员会上门更换商品
3.武汉市区、成都市区、昆明市区、、北京市区、太原市区、哈尔滨市区，自办理商品交换手续之后，次日起4-10天
4..其他地区，需顾客自行通过EMS\快递等方式将需交换商品寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号；接收人：东方CJ售后服务组；邮政编码：200433）； 待我公司收到商品并确认之后，次日起7天内将新商品送达。
如果商品因质量问题办理退货，东方CJ的取货及退款时限是多长？
目前，由于配送方式的不同，商品退货的方式也会有所不同，其中：
1.上海地区（除崇明岛），自办理退货之后的次日起5天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款；
2. 江浙地区（个别偏远地区除外），武汉市区、成都市区、昆明市、北京市区、太原市区、哈尔滨市区、自办理退货之后的次日起7天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款；
3.其他地区，需顾客自行通过EMS、快递等方式将全套商品（包括主体商品、赠品、包装箱、购物票据等）寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号；接 收 人：东方CJ售后服务组；邮政编码：200433）,待我公司收到商品并确认之后，次日起10个工作日内退款。
【东方购物软件点评】
东方购物app是一款新型的电商销售商城，里面有很多的电商综合应用，更能一站式解决各类购物体验，为用户带来意想不到的购物方式，让购物更安全更放心支持各类支付方式，是一款你专享优惠的购物商城。
